SOPORTE
¿Necesitas ayuda?
Para consultas sobre ValkyriasAgency, escribe a info@valkyriasagency.com.
¿Quieres automatizar un proceso?
Para consultas comerciales, cuéntanos qué quieres automatizar. Para incidencias de tu cuenta, utiliza el correo de soporte indicado arriba.
Podemos ayudarte con
- Acceso a tu cuenta.
- Recuperación de contraseña.
- Facturación, pagos y suscripciones.
- Cancelación desde el portal de facturación.
- Uso de CotizaPro, AnfitriónQR e InventarioFoto.
- Privacidad, derechos RGPD y eliminación de cuenta.
Cancelación de suscripción
Si tienes una suscripción activa, puedes gestionarla desde el portal de facturación disponible en tu cuenta. La cancelación evita futuras renovaciones y se aplicará conforme al estado real de la suscripción y a los términos del servicio.
Eliminación de cuenta
Actualmente puedes solicitar la eliminación de tu cuenta y datos escribiendo a info@valkyriasagency.com. Algunos datos podrán conservarse cuando sea necesario por obligaciones legales, seguridad, prevención del fraude o reclamaciones.
Información útil para soporte
Cuando escribas, indica el correo de tu cuenta y una descripción clara de la incidencia. No envíes contraseñas, datos completos de tarjetas ni información sensible innecesaria.