Términos y condiciones

Prestador

El servicio es prestado por VALKYRIAS DEL MAR S.L., CIF B-72730203, Calle Salvador del Mundo, 4, Bajo G, 11009 Cádiz, España. Contacto: info@valkyriasagency.com.

Objeto

ValkyriasAgency ofrece aplicaciones SaaS para autónomos, profesionales, pequeños negocios y empresas. Actualmente incluye CotizaPro, AnfitriónQR e InventarioFoto, orientadas a crear presupuestos, guías digitales e inventarios fotográficos a partir de datos introducidos por el usuario.

Cuenta y credenciales

Para acceder a determinadas funciones es necesario crear una cuenta. El usuario debe aportar datos veraces, mantener la confidencialidad de sus credenciales y comunicar cualquier uso no autorizado. No está permitido compartir la cuenta de forma abusiva ni acceder a cuentas de terceros.

Planes y límites

El plan Explora es gratuito y está sujeto a los límites existentes en la aplicación. Los planes Profesional y Negocio son suscripciones mensuales de pago con mayores límites y prestaciones según se muestran en la web y en la cuenta del usuario. Las funcionalidades pueden evolucionar para mejorar el servicio, respetando los derechos legalmente aplicables.

Precios, impuestos y pago

Profesional tiene un precio de 12,90 €/mes IVA incluido. Negocio tiene un precio de 24,90 €/mes IVA incluido. El precio mostrado al cliente es precio final con IVA incluido, sin perjuicio de las reglas fiscales que legalmente correspondan en casos particulares.

Los pagos, suscripciones y facturación se gestionan mediante Stripe. Antes de completar el pago, Stripe puede solicitar la información necesaria para procesar la operación conforme a sus condiciones.

Renovación y cancelación

Las suscripciones de pago se renuevan automáticamente por periodos mensuales hasta su cancelación. El cliente puede cancelar su suscripción en cualquier momento desde el portal de facturación de Stripe disponible desde su cuenta.

Una vez cancelada, no se producirán nuevas renovaciones. El usuario podrá mantener las prestaciones del periodo ya abonado hasta finalizar dicho periodo cuando así corresponda al estado real de la suscripción. Con carácter general no se realizará devolución proporcional del periodo mensual ya iniciado y abonado, sin perjuicio de derechos imperativos que legalmente correspondan al consumidor o usuario.

Disponibilidad y mantenimiento

VALKYRIAS DEL MAR S.L. procura mantener la plataforma disponible, segura y actualizada, pero no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni ausencia absoluta de incidencias. Pueden realizarse tareas de mantenimiento, cambios técnicos o evolución de funcionalidades.

Uso permitido y prohibido

El usuario debe usar el servicio conforme a la ley, estas condiciones y la finalidad de la plataforma. Se prohíbe introducir contenidos ilícitos, vulnerar derechos de terceros, usar la plataforma para fraude o abuso, intentar eludir límites técnicos, interferir en la seguridad del servicio o realizar ingeniería inversa no permitida.

Datos introducidos por usuarios

El usuario conserva la responsabilidad sobre la información que introduce en CotizaPro, AnfitriónQR e InventarioFoto, incluyendo datos de clientes, huéspedes, alojamientos, inventarios, fotografías o terceros. El usuario debe contar con autorización o base legal suficiente cuando introduzca datos personales de terceros.

Propiedad intelectual

La plataforma, diseño, código, textos, marca y elementos visuales pertenecen a VALKYRIAS DEL MAR S.L. o se utilizan con licencia. El usuario puede utilizar los resultados generados con sus propios datos para su actividad profesional, sin adquirir derechos sobre la plataforma.

Suspensión y terminación

VALKYRIAS DEL MAR S.L. podrá suspender o limitar el acceso cuando exista uso ilícito, abuso, riesgo para la seguridad, incumplimiento grave de estas condiciones o impago cuando proceda. El usuario puede solicitar la eliminación de su cuenta escribiendo a info@valkyriasagency.com.

Conservación legal

La cancelación de una suscripción no equivale necesariamente a eliminación inmediata de cuenta o de todos los datos. Algunos datos podrán conservarse durante los plazos legalmente exigibles por obligaciones fiscales, contables, contractuales, prevención del fraude, seguridad o reclamaciones.

Responsabilidad

Las herramientas tienen finalidad organizativa y operativa. Sus cálculos, documentos, guías o informes dependen de los datos introducidos por el usuario y no sustituyen asesoramiento fiscal, jurídico, técnico, contable o pericial. VALKYRIAS DEL MAR S.L. no responde de decisiones tomadas sobre datos incorrectos o incompletos introducidos por el usuario.

Modificación de condiciones

Estas condiciones pueden actualizarse para reflejar cambios normativos, técnicos o funcionales. Cuando los cambios sean relevantes, se informará al usuario por medios razonables antes de que resulten aplicables cuando legalmente proceda.

Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación española y europea aplicable. Las controversias se someterán a los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa vigente, sin perjuicio de derechos imperativos de consumidores y usuarios.